但有时我们可能会遇到打印机不停打印的问题,给我们带来困扰、惠普打印机是我们日常办公生活中必不可少的工具。帮助您更好地使用惠普打印机、本文将介绍一些有效的方法来解决这个问题。
检查打印队列
1.查看是否有未完成的打印任务、打开打印机队列。
2.选择、右键点击未完成的任务“取消”或“删除”。
3.观察是否停止打印,等待一段时间。
检查连接和电源
1.确保数据传输正常,检查打印机与电脑的连接是否良好。
2.并确保供电稳定,检查打印机的电源线是否插好。
3.看是否能解决问题,尝试重新启动电脑和打印机。
清理打印机缓存
1.关闭打印机并断开电源线。
2.找到、打开电脑“控制面板”。
3.点击、在控制面板中“设备和打印机”找到对应的打印机,。
4.选择、右键点击打印机图标“查看打印队列”。
5.点击、在打印队列中“文件”选择,选项“取消所有打印任务”。
6.看是否问题得到解决,重新启动电脑和打印机。
检查驱动程序
1.打开电脑中的设备管理器。
2.右键点击选择,找到打印机、在设备管理器中“属性”。
3.点击,在属性窗口中“驱动程序”选项卡。
4.点击“更新驱动程序”选择自动更新或手动更新驱动程序,按钮。
5.重新启动电脑和打印机、完成驱动程序更新后。
清洁打印头
1.找到打印头、打开打印机面板。
2.清除可能存在的灰尘或碎屑,使用软布轻轻擦拭打印头表面。
3.重新启动打印机,关闭打印机面板。
检查纸张堵塞
1.打开打印机的纸张托盘和后门。
2.轻轻抽出,检查是否有纸张卡住,如果有。
3.重新启动打印机,关闭纸张托盘和后门。
重置打印机
1.关闭打印机,并断开电源线。
2.重新连接电源线、等待几分钟后。
3.并按下打印机面板上的重置按钮,打开打印机。
4.看是否问题得到解决、等待打印机启动。
更新固件
1.搜索相应型号的打印机,访问惠普官方网站。
2.找到,在支持页面中“驱动程序和软件下载”。
3.并按照官方指南进行固件更新、下载最新的固件。
4.重新启动打印机、更新完成后。
1.建议联系惠普官方客服,如果以上方法无法解决问题。
2.提供详细信息和打印机型号、描述您遇到的问题。
3.客服人员将为您提供更专业的解决方案。
维修或更换
1.可能存在硬件故障,如果打印机仍无法停止打印。
2.考虑将打印机送修或更换新的打印机。
3.建议了解并比较不同型号的打印机,在购买新打印机之前。
大多数情况下可以解决惠普打印机不停打印的问题,清洁打印头,检查驱动程序,更新固件等方法、检查纸张堵塞,连接和电源、通过检查打印队列,清理打印机缓存,重置打印机。建议或进行维修或更换打印机、如果问题仍然存在。
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